Ukumakethwa Kwamaselula NethebulethiUkunika Amandla Ukuthengisa

Imikhuba Ezinhlanu Zefoni Yebhizinisi Elimaza Ibhrendi Yakho

Ukuqhuba ibhizinisi elincane kunzima futhi kuyacindezela. Uhlala ugqoke izigqoko eziningi, ucisha imililo, futhi uzama ukwenza wonke amadola welule ngangokunokwenzeka.

Ugxile kuwebhusayithi yakho, izimali zakho, abasebenzi bakho, amakhasimende akho, nomkhiqizo wakho futhi unethemba lokuthi ungathatha izinqumo ezinhle njalo.

Ngeshwa, ngazo zonke izikhombisi-ndlela abanikazi bamabhizinisi abancane abadonswayo, kungaba nzima ukubeka isikhathi esanele nokunaka ekufakeni uphawu. Kodwa-ke, ukufaka uphawu kungenye yezinto ezibaluleke kakhulu zebhizinisi lakho futhi kungaba nokukhulu okuhlobene nokuvela kokuqala okunikezayo ongase ube amakhasimende akho.

Ingxenye enkulu yombono wokuqala ukuthi uphendula kanjani ucingo lapho umuntu othembayo ebiza ibhizinisi lakho. Amabhizinisi amaningi amancane azama ukudlula ngemali eshibhile ngohlelo lwefoni olungaphansi kochwepheshe futhi ngeshwa, lokhu kungalimaza okuvelayo kokuqala. Nazi ezinye izinto engizibona ziningi ezingaba yinkinga.

  1. Ukusebenzisa inombolo yakho yeselula njengenombolo yakho yefoni yebhizinisi. Noma uyi-solopreneur, lokhu akuwona umqondo omuhle. Wonke umuntu angasho ukuthi ushaya nini umakhalekhukhwini, ikakhulukazi uma kuya kuzwi lemeyili futhi unikeza ukubingelela okujwayelekile kwevoyisimeyili yeselula. Inikeza umuzwa wokuthakasela abafonayo kanye nezimpawu zokuthi uyisitolo sendoda eyodwa. Akukho lutho olubi ngokuba yisitolo sendoda eyodwa kodwa ukuyinaka ngale ndlela akulungile.
  2. Ephendula ucingo nge Sawubona? futhi akukho okunye. Uma ngishayela ibhizinisi, ngilindele ukuthi umuntu ophendula ucingo asho igama lebhizinisi elilandelwa ukubingelela kochwepheshe. Uma ngishayela ulayini oqondile noma ngisanda kudluliswa, kulungile ukushiya igama lebhizinisi kodwa ngingalindela ukuzwa umuntu ephendula ngegama. Kuyinhlonipho yochwepheshe futhi kusiza ukusetha ithoni elungile yengxoxo yebhizinisi.
  3. A jikelele ibhokisi lemeyili yezwi. Uma ushayela ibhizinisi ucingo futhi kungaphenduli muntu, ingabe ngezinye izikhathi uthola ibhokisi lemeyili yezwi “elivamile” futhi azikho ezinye izinketho? Uyathemba ukuthi ukushiya umlayezo kuzoholela ekuphenduleni? Nami angikwenzi. Okokuqala, thola umamukeli (noma isevisi ye-virtual receptionist). Isimo esihle kakhulu ukuthi abafonayo bazothola umuntu wangempela ngaso sonke isikhathi. Uma ungenaye umamukeli, okungenani nikeza isisebenzi esizenzakalelayo esizovumela ofonayo ukuthi athole umuntu ofanele angamshiyela umlayezo.
  4. Ulayini ongawamukeli ivoyisimeyili. Lokhu kubi kakhulu kunebhokisi levoyisimeyili elijwayelekile. Kwesinye isikhathi uma ngishayela ibhizinisi ucingo kungaphenduli muntu, ngiye ngithunyelelwe isibingelelo esingitshela ukuthi ngingayishiyi i-voice mail ngoba ngeke ibhekwe. Ngempela? Lokhu kuwukudelela nje. Wonke umuntu umatasa futhi uma kufanele ngizinike isikhathi sokubuyela emuva ngethemba lokufinyelela othile, cishe ngizoqhubekela phambili. Ngithole ukuthi amahhovisi ezokwelapha avame ukuba necala lalokhu.
  5. Isevisi ye-VoIP eshibhile. I-Voice-over IP yinhle futhi isihambe indlela ende. Kodwa-ke, isengadala izinkinga ezithile ngekhwalithi yezwi futhi ingadala ukubambezeleka okubonakalayo engxoxweni yezindlela ezimbili, futhi. Ngalesi sizathu, akulungile ukuthembela ku-Skype, i-Google Voice, noma ezinye izinsiza zamahhala zemigqa yebhizinisi eyinhloko. Uma uzohamba ngomzila we-VoIP, kungcono ukutshala kusisombululo se-VoIP sochwepheshe esizokunikeza umsindo ocacile nokuthembeka. Zimbalwa izinto ezikhungathekisa kakhulu kunokuzama ukuvala isivumelwano sebhizinisi ube uzabalaza ukuxhumana nekhasimende lakho ngezintambo zefoni ezingathembekile.

Akuthathi umzamo omkhulu ukudala ukuzizwisa kwefoni okuphrofeshinali kwabafonayo kodwa kungenza umthelela omkhulu ekubonakaleni kokuqala abanakho lapho bekushaya. Enkampanini yami, sithole ukuthi iqembu elikhulu labamukeli bokwamukela izivakashi + iPhones lisisebenzela kahle. Kuyasiza ukucabanga ukuthi ibhizinisi lakho lizwakala njengochwepheshe kanjani uma othile efona.

UMichael Reynolds

Ngibe usomabhizinisi iminyaka engaphezu kwamashumi amabili futhi ngakhe futhi ngathengisa amabhizinisi amaningi, okuhlanganisa i-ejensi yokumaketha yedijithali, inkampani yesofthiwe, namanye amabhizinisi esevisi. Njengomphumela wesizinda sami sebhizinisi, ngivame ukusiza amakhasimende ami ngezinselele ezifanayo, okuhlanganisa ukuqala ibhizinisi, noma ukwakha nokuthuthukisa ibhizinisi.

Izihloko ezihlobene Nalesi

Buyela emuva kunkinobho phezulu
Close

I-Adblock itholiwe

Martech Zone iyakwazi ukukunikeza lokhu okuqukethwe ngaphandle kwenkokhiso ngoba senza imali ngesayithi yethu ngemali engenayo yezikhangiso, izixhumanisi ezingaphansi, noxhaso. Singajabula uma ungasusa i-ad blocker yakho njengoba ubuka isayithi lethu.